Политика конфиденциальности
Последнее обновление:
Название юрлица, адрес и ИНН (STIR) будут добавлены позже.
1. Оператор и область действия
[Operator: ParkBor, contact email parkbooor@gmail.com]
Политика действует для мобильного приложения ParkBor, ParkBor CRM (crm.parkbor.uz), сайта parkbor.uz и Telegram-бота @parkborbot.
2. Какие данные собираются
- Вход через Telegram: Telegram ID, имя, username. Номер телефона сохраняется только если вы сами поделились им с ботом.
- Автомобиль: введённые вами госномер и тип.
- Брони и платежи: парковка, время, сумма, статус. Данные банковской карты в ParkBor не хранятся: они вводятся на странице платёжного провайдера.
- Токен устройства (push) для отправки уведомлений.
- Примерное местоположение: только с вашего разрешения и пока вы пользуетесь картой; для поиска парковок рядом передаётся с округлением примерно до 110 м.
- Камера: только для сканирования QR-кодов операторами; снимки не сохраняются.
- Владельцы и операторы (CRM): данные парковок, цены, список операторов и журнал важных действий (аудит).
- Технические журналы: мониторинг ошибок и журналы серверов настроены без персональных данных. IP-адреса могут оставаться в журналах инфраструктуры.
- Сайт: cookie, рекламные и аналитические инструменты не используются. Форм нет.
3. Зачем используются данные
Для входа, бронирования и оплаты, отправки уведомлений, предотвращения злоупотреблений, безопасности системы и бухгалтерского учёта. Данные не продаются для рекламы.
4. Сторонние исполнители
- Railway: хостинг серверов и базы данных.
- Cloudflare: DNS, доставка сайта и карты.
- Telegram: вход и уведомления.
- Expo: доставка push-уведомлений приложения.
- Платёжные провайдеры: приём платежей.
- OpenStreetMap / OpenFreeMap: тайлы карты (IP-адрес устройства и просматриваемая область видны провайдеру тайлов).
- Nominatim (OpenStreetMap): поиск адреса в CRM.
- Мониторинг ошибок (Sentry): без персональных данных.
Данные могут обрабатываться на инфраструктуре за пределами Узбекистана.
5. Сроки хранения
- Данные аккаунта: пока аккаунт активен; при удалении имя, username и телефон стираются.
- Брони и платежи: хранятся для учёта, после удаления аккаунта в обезличенном виде.
- Журнал уведомлений: 180 дней.
- Журнал аудита: по умолчанию 365 дней; госномер в нём маскируется.
- Токены уведомлений: удаляются при выходе или удалении аккаунта.
- Журналы инфраструктуры: короткий срок.
6. Ваши права
Вы вправе получить информацию о своих данных, потребовать исправления или удаления, а также в любой момент отключить доступ к местоположению и камере в настройках устройства. Водитель удаляет аккаунт сам в приложении: Удаление аккаунта. По другим запросам пишите на parkbooor@gmail.com.
7. Безопасность
Обмен данными по HTTPS; токен обновления хранится в защищённом хранилище устройства; QR-коды подписаны и одноразовые; права доступа ограничены ролями; важные действия попадают в журнал. Абсолютную безопасность гарантировать нельзя.
8. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой выше.
9. Контакты
parkbooor@gmail.com