Удаление аккаунта
Последнее обновление:
Название юрлица, адрес и ИНН (STIR) будут добавлены позже.
Удаление в приложении (водитель)
- Откройте приложение ParkBor и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел Профиль.
- Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.
Если не можете войти в приложение, см. контакты ниже.
Когда удалить нельзя
- Есть активная или будущая бронь (ожидает оплаты, подтверждена, автомобиль на месте или время превышено).
- Аккаунт владеет парковкой. Сначала её нужно передать или удалить.
- Вы последний активный администратор платформы.
Причина показывается в приложении. После выполнения условий повторите попытку.
Что удаляется
- Имя, username и телефон стираются.
- Telegram ID заменяется и больше не связан с аккаунтом.
- Push-токены устройств удаляются, сессии отзываются.
- Привязки оператора завершаются.
Что сохраняется
Брони и платежи сохраняются для учёта и требований закона, но без привязки к вам, в обезличенном виде. Журнал уведомлений удаляется через 180 дней.
При желании позже можно создать новый аккаунт с тем же Telegram.
Контакты
Если не получается удалить в приложении, напишите на parkbooor@gmail.com или в Telegram @habibullo_2313. Для подтверждения личности могут запросить Telegram username или ID. Владельцы и операторы тоже пишут по этим адресам.
